הדרכה לחיים נבונים ומוארים
שאלה שמטרידה אנשים רבים המעוניינים לפנות למומחה תקשור היא מה הופך מתקשר למדריך אמת ולא לשרלטן? התשובה לשאלה הזו קשורה מעל לכל להגדרת מלאכת התקשור. תקשור הוא טיפול. במסגרת טיפול זה המתקשר מסייע לאנשים אחרים לתקשר עם גורמים על אנושיים, לא גשמיים או לא מוחשיים. לא מדובר בקסם – מדובר באימון. הפוטנציאל לבצע תקשור קיים אצל כל אחד ואחד מאתנו. מומחה תקשור הוא פשוט אדם שאימן את עצמו בטכניקות המקצועיות מספיק בכדי להגיש טיפול לאנשים אחרים בתחום זה.
תקשור הוא לא נבואה – הוא העצמה
וכאן חשוב להבין מהו מומחה תקשור, וחשוב מכך – מה אינו. מומחה תקשור הוא לא נביא – הוא מטפל ומדריך. תקשור לא מתבצע דרך נבואות זעם על אירועים מאיימים בעתיד, אלא בהקניית כלים להתמודדות עם מצבים כאלה – שקורים לכל אדם. מומחה תקשור שם לעצמו למטרה להעצים את האדם שמולו – לא דרך ניבוי קשיים – אלא בכלים שטבועים באדם להתמודדות עם קשיים.
הסכנות מהן צריך להימנע
תקשור הוא תחום רגיש – וקיימות בו סכנות מהן צריך להימנע. סכנה אחת היא מומחה תקשור המאומן במיומנויות הטכניות, שלא הבינו את תכליתם הטיפולית. הם בוחרים להתמקד בנבואה ולא מתעסקים בטיפול ובהעצמה. מומחה תקשור כזה, שמטופליו לא יוצאים ממנו עם תחושת המסוגלות שנחוצה להם – לא מבין את חשיבותה ותכליתה של מלאכת התקשור. סכנה נוספת וידוע היא סכנת השרלטנים. שרלטנים ניתן לזהות בקלות יחסית, מאחר ואין להם יכולות תקשור כלל. הם ישאלו שאלות כלליות ויתנו הכוונות שטחיות – כאלה שכמעט כל אדם יכול להזדהות איתן. זהו ניחוש חסר כל ממד רוחני, ובסיסו הוא רמאות ופנייה למכנה משותף נמוך. עוד דרך לזהות שרלטנים ורמאים היא באמצעות המחיר הגבוה והלא מקובל שייגבו – מאחר ומטרתם האמתית היא רווח ולא סיוע.